ポイントシステムはガチャコンテンツ導入がおすすめ

ポイントシステムを導入するなら、ガチャコンテンツがおすすめです。
ガチャコンテンツはリテンションや継続率を促す施策として、ポイントシステムをはじめ多くのサービスに導入されています。実際にGMOリピータスでは、ガチャ導入によりログインユーザーの日次利用率78%以上を達成しました。

本記事では、ガチャコンテンツの魅力や導入効果について解説しますので、ぜひポイントシステム選定の判断材料として参考にしてください。

ポイントシステムを効果的に使うためにはリテンションが重要

ポイントシステムは、主に以下の目的で導入されます。

　リピート率の向上

　会員ロイヤルティの向上

　LTV（顧客生涯価値）の最大化

これらを実現するためには、新規会員の獲得だけでなく、既存会員に継続的に利用・ログインしてもらうためのリテンション施策 が重要です。

リテンションとは？

リテンション（Retention）とは、既存顧客・会員の離脱を防ぎ、継続率を高めるための施策全般を指します。

一般的なマーケティング施策としては、次のようなものが挙げられます。

• メールマーケティング

• レコメンド配信

• プッシュ通知 など

ポイントシステムにおいては、「会員が定期的にアクセスしたくなる仕組み」を用意できているかどうかが重要です。
その一つの手段として、ガチャコンテンツがリテンションの役割を担います。

ポイントシステムでガチャコンテンツが効果的な3つの理由

ポイントシステムにガチャコンテンツを組み合わせることで、以下のような効果が期待できます。

　ユーザーにお得感を与えられる

　ポイントシステム自体を楽しんでもらえる

　ログイン習慣をつくりやすい

それぞれ詳しく見ていきます。

お得感を与えられる

ガチャコンテンツは、ポイントシステムに「お得感」を感じてもらうのに効果的な方法です。
通常のポイントシステムだけでは、サービスや商品購入時にポイントが付与されるのみで、能動的なお得感を感じにくい傾向があります。
そこにガチャコンテンツを導入し、景品としてポイントやクーポンを用意することで、ユーザーは「自分で獲得した」というお得感を得られます。

ポイントシステム自体を楽しんでもらえる

ポイントシステムを飽きずに利用してもらうために、ガチャコンテンツは大きな役割を果たします。
ガチャのようなゲーム性がないと、ユーザーはポイント残高を確認する程度でしかシステムを利用してくれません。
しかし、ガチャがあることで、暇つぶしや隙間時間にもポイントシステムを利用してもらえるようになります。

ポイントを「利用する・貯める」だけの場所ではなく、「楽しめるサービス」という印象をユーザーに持ってもらうことが、継続利用につながる重要なポイントです。

ログインが日課になる

ガチャ機能は、ユーザーの定期的なアクセスを促す効果があります。

ポイント確認だけのシステムでは、必要なときにしかログインしてもらえません。
しかし、「毎日1回ガチャ無料」のような仕組みを導入することで、ユーザーがシステムにログインする明確な動機付けになります。

このように、ガチャはユーザーの行動を習慣化させ、継続率向上に貢献します。

GMOリピータスのガチャコンテンツ導入事例

GMOリピータスでは、ポイントシステムにガチャコンテンツを採用しています。
実際にガチャを導入した結果について、具体的な数値とともにご紹介します。

ガチャによるリテンション効果

GMOリピータスでガチャコンテンツを導入した事例では、継続的なログインが維持できることが確認されています。

さらに、ガチャ利用ユーザー数も増加傾向にあります。

このことから、ガチャコンテンツによって確かなリテンション効果が表れているといえます。

ログインユーザー利用率78%以上を達成

GMOリピータスのガチャコンテンツは、ログインユーザーの日次利用率平均が78%以上となりました。
つまり、ログインしたユーザーの約8割が毎日ガチャコンテンツを利用しています。

この数値は、ユーザーが「ついでにガチャを回す」のではなく、「ガチャを回すためにログインしている」ことを示しています。

ログインするきっかけを与えることが、リピート率・ロイヤルティ・LTVの向上につながります。

GMOリピータスのガチャコンテンツの特徴

「ガチャコンテンツ」と一重に言っても様々なものがあります。
また、「どのようにガチャコンテンツを導入するのかわからない」という方もいるでしょう。
そこで、GMOリピータスのガチャコンテンツの特徴について解説します。
ぜひ以下を確認していただき、GMOリピータスの導入を検討してください。

オリジナルデザインにカスタマイズ可能

GMOリピータスのガチャコンテンツは、自社のブランディングに合わせたカスタマイズが可能です。

＜カスタマイズできる項目＞

・ガチャの外観デザイン
・コーポレートカラーの反映
・景品の種類や確率設定
・獲得時の演出

たとえば、自社のコーポレートカラーがあれば、ガチャのデザインにもその色を反映させることができます。

オリジナル性を重視したい企業でも、ブランドイメージを損なうことなくガチャコンテンツを導入できます。

毎日無料でガチャが引ける

GMOリピータスのガチャコンテンツは、ユーザーがログインしたくなる仕組みがあります。
それが「毎日1回の無料ガチャ」です。
毎日無料でガチャが引けることで、ユーザーにお得感を与えられますし、ログインするための動機付けになります。

自社で企画を考えたりログインしてもらうための施策を考えなくとも、毎日の無料ガチャで自然にログインしてもらえます。

コイン機能でお得感とコストを両立

ユーザーにお得感を持ってもらいながら、企業側のコスト負担を抑える仕組みとして、「コイン」機能を用意しています。

• ガチャの景品として「コイン」を付与

• コインは「0.〇ポイント分」といった細かい単位で配布可能

• コインが貯まると、ポイントとして利用できる

• といった仕様により、細かいインセンティブ設計が可能です。

また、ポイントは、「現金」「ギフトカード」などへの交換も可能です。

景品内容は自社でカスタマイズできるため、コストを抑えながら、ユーザーに喜ばれる施策を柔軟に企画できます。

ポイントシステムのリテンション施策ならGMOリピータスへ

ポイントシステムを導入する際は、ポイント付与ルールの設計だけでなく、「継続的に利用してもらうための仕組み」 をあわせて検討することが大切です。
GMOリピータスでは、本記事でご紹介したガチャコンテンツのほかにも、以下のようなコンテンツをご用意しています。

• ポイ活ゲーム

• ソーシャルゲーム

• スロットゲーム

• 脳トレクイズ

また、上記以外にも、貴社の課題やブランドに合わせたオリジナルコンテンツの開発も承っています。

　ポイントシステム導入とあわせて、リテンション施策も検討したい
　ガチャやミニゲームを活用して、ログイン継続率を高めたい
　自社に合ったポイント活用施策について相談したい

といったご要望がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

GMOリピータスが、貴社のポイントシステム活用と会員の継続利用をご支援いたします。